Serie Mcgraw-Hill. Servicio al cliente.La calidad del servicio. A la conquistadel cliente. Tomo 3
Horovitz, Jacques
Serie Mcgraw-Hill. Servicio al cliente.La calidad del servicio. A la conquistadel cliente. Tomo 3 - 1ª - Santafé de Bogotá McGraw-Hill / Interamericana 1994 - 105 p. 23 cm. - 3 .
9586002888
658 / H811c
Serie Mcgraw-Hill. Servicio al cliente.La calidad del servicio. A la conquistadel cliente. Tomo 3 - 1ª - Santafé de Bogotá McGraw-Hill / Interamericana 1994 - 105 p. 23 cm. - 3 .
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