Franklin, BenjamínGómez Ceja, Guillermo Organización y métodos.Un enfoque competitivo - 1ª - México D.F. McGraw-Hill / Interamericana 2008 - 385 p. il.; 24 cm. - . Fotocopia, empastada ISBN: 109701035704 Dewey Class. No.: 658.1 / F831o