TY  - BOOK
AU  - Buckner, Leroy M.Dorr, Eugene L. (consultor)
TI  - Curso práctico de mercadotecnia 10Servicio a clientes
SN  - 968451476X
U1  - 658.8 
PY  - 1988///
CY  - México 
PB  - McGraw-Hill / Interamericana
ER  -