00808nam a22001817a 450000500170000008200230001710000400004024501540008026001080023465000360034265000270037865000340040570000330043970000260047285601060049894200070060499900150061120260831151608.004a 658.4012 b R696i1 a Rodríguez Torrento, Juan Ramiro.10a “IMPLEMENTACIÓN DE CAMBIOS DE PROCEDIMIENTOS EN UNA EMPRESA COMERCIAL APLICANDO LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA E INGENIERÍA DE SERVICIOS”   a Nueva San Salvador, El Salvador, Centro América : b Universidad Técnica Latinoamericana, c 2001. 4a Planificación estratégica  4a Servicios al cliente  4a Planificación empresarial 1 a Vivas López, Fidel Armin.1 a Mancia, Luis Alonso.  uhttps://biblioteca.utla.edu.sv/cgi-bin/koha/opac-retrieve-file.pl?id=914a87c7553825aa556b3a1a7d15f58d  cTE  c3791d3791